Oplossing SMA Omvormer ExperiaBox KPN connectie

9
Jun 2021
By: Theo van der Sluijs

reading time: 7 min.

Category: Tech
Tags: ISP,Solar
Krijg je net zoals ik je SMA omvormer niet aangesloten op de ExperiaBox van KPN? De oplossing voor connectie problemen vind je hier.
Dear English reading friends, this article is in dutch, as it's a dutch problem when connecting your KPN Experiabox to the SMA inverter. If you have problems connecting your SMA inverter to your ISP, just leave me a message below this article.

Deze handleiding is geschreven voor problemen met de SMA omvormer en de KPN ExperiaBox (V10), echter gezien het feit dat het probleem meer aan de kant van de SMA omvormer ligt zou deze handleiding gedeeltelijk ook kunnen helpen bij andere internet providers en modems.

[UPDATE: 11/06/2021] Exact 2 dagen heeft onderstaande oplossing gewerkt. Helaas krijg ik sinds vandaag de melding bij Webconnect:

StatusFaulty communication

Ik heb nu de DMZ weer open gezet, maar dat lijkt niet direct het gewenste effect te geven. Natuurlijk kan ik de SMA weer herstarten, maar dat ga ik echt niet bij iedere hickup doen. Wellicht dat onderstaande voor jou nog helpt, wat je kan proberen is de laatste stap (uitzetten DMZ) niet te doen.

KPN ExperiaBox

De KPN Experia Box is eigenlijk het KPN-modem / KPN-router in één waarmee KPN je aansluit op hun Koper (via V10) en Glasvezel netwerk (via V10a). De ExperiaBox van KPN is niet gemaakt door KPN, maar door ZTE Corporation uit, je raadt waarschijnlijk al, China. ZTE Corporation is een Chinese multinational op het gebied van telecommunicatie. Dus niet alleen KPN kijkt met je data mee, maar ook de Chinese regering. Ik zou dus ten alle tijden via een VPN werken (yup ook thuis). Ik gebruik zelf PRIVATE INTERNET ACCESS. Het modem van KPN, zorgt ervoor dat het binnenkomende signaal van je internetprovider omgezet wordt in een internetsignaal. Door een modem ontvang jij dus een internet
in je huis.

SMA Omvormer

SMA Solar Technology is een Duitse fabrikant van omvormers voor zonnepanelen. Dus ze zijn de maker van de SMA omvormers. SMA Solar biedt allerlei slimme oplossingen op het gebied van zonnestroom. Omvormers zijn nodig om de gelijkstroom van de zonnepanelen omzetten naar bruikbare wisselstroom. SMA Solar Technology maakt al omvormers sinds 1981 en ze hebben dan ook de meeste ervaring met het maken van omvormers. De letters SMA in de naam stonden oorspronkelijk voor het Duitse “System-, Mess- und Anlagentechnik” Wat staat voor “Systeem, Meet- en Machinetechniek”, dat is nu niet meer zo. SMA werkt veel samen met cv-ketel-maker Vaillant en met Siemens voor het maximaliseren van het eigen gebruik van zonne-energie en om elektrische apparatuur aan en af te schakelen afhankelijk van het aanbod van zonne-energie.

SMA Sunny Portal

De omvormers van het merk SMA Solar Technology zijn vaak uitgerust met een web connectie waardoor je de omvormer direct kan verbinden met het internet. Dit kan veelal via een UTP kabel en via Wifi. Hiermee kan je niet alleen in een browser direct in de omvormer je gegevens uitlezen maar ook via de de gratis SMA mobile App en de gratis portaalsite Sunny portal. Deze gepersonaliseerde persoonlijke website (en overigens ook via de APP) toont de weergave van je zonnepaneel installatie, maar mee je van dag tot dag, maand tot maand en jaar tot jaar kan zien wat je zonnepanelen opleveren.

KPN ExperiaBox en SMA Omvormer connectie problemen.

Het afgelopen jaar had ik internet van Delta. Delta is zeg Ziggo maar dan voor Zeeland. Ik was eigenlijk prima tevreden, alhoewel ik liever KPN had bij mijn verhuizing in 2020. Toch ging het knagen om weer terug te gaan naar KPN. Niet alleen korting op 4 mobiele abonnementen die ons gezin heeft maar ook de stabiele (stabieler dan Delta) verbinding en nog wat extra zenders. Na afloop van contract kon de Delta me niets bieden als ik zou verlengen, dus dan maar overstappen?

Na een jaar bood KPN eindelijk weer Pair Bonding aan in mijn woonplaats dus kon ik een verbinding krijgen van 96Mbps (daarvoor was bij KPN slechts 50Mbps mogelijk hier, dus een redelijke verhoging).

Ik hoopte dat ik mijn eigen Ubiquiti router weer kon aansluiten als het modem in bridge mode zou staan, echter is het in elkaar zetten van een kern reactor eenvoudiger. Dan maar de ExperiaBox van KPN zelf gebruiken.

De dag na de aansluiting kreeg ik plots een mail van SMA

Permanent communication fault in PV system
Affects device: Sunny Boy 2.0 1VL-40 “SB2.0-1VL-40 081” (SN: 1930171081)

Eerst dacht ik nog dat het kwam doordat ik de dag ervoor geswitched was. Maar nee, de dag erna weer

Permanent communication fault in PV system Landerij Nisse Huis 
Affects device: Sunny Boy 2.0 1VL-40 "SB2.0-1VL-40 081" (SN: 1930171081)

En de App liet ook geen data meer zien over wat de opbrengsten waren.

Gelukkig kon ik mijn SMA nog wel op IP adres benaderen zodat ik kon zien hoe het er voor stond.

Ik zag wel een berg event errors voorbij komen in de log van de SMA zoals:

Webconnect error: DNS server not configured
Webconnect error: DNS address could not be resolved on server
Webconnect error: Default gateway not configured
Webconnect error: No reply to DNS request

Dus zoeken op internet, en bij KPN staat het Forum vol met problemen over de SMA connectie.

SMA home manager communiceert niet met internet
SMA omvormer werkt niet met experiabox10
SMA omvormers en sunny portal
SMA omvormer zonnepanelen niet te zien in modem V.10
SMA omvormer SIP fout
UDP poorten open zetten op Experia Box V8

Maar nergens staat echt een oplossing voor alle SMA Experiabox connectie problemen.

Oplossing SMA ExperiaBox connectie problemen

Okay, belangrijk om te weten. Deze oplossing werkt voor mij. Dit wil niet zeggen dat deze ook voor jou gaat werken, maar het is te proberen toch?

Wellicht als je deze stap voor stap ook uitvoert dat het bij jou ook lukt om weer connectie te maken.

Let op! Je hoeft geen UPD poorten open te zetten, Je hoeft niks aan te passen aan SIP protocollen en je hoeft ook geen IGMP versie aan te passen. Dat is echt allemaal niet nodig!

Stap 1: ExperiaBox aanpassingen

Zet je SMA IP adres op de ExperiaBox in DMZ (no worries, die gaan we straks weer uit zetten). Zoek het IP adres op van de SMA en ga dan naar:

  • Settings (Hoofd menu)
  • DMZ (zij menu)

Vul daar het IP adres in van je SMA en zet DMZ op ON

KPN Experiabox SMA oplossing
  • klik op “Apply”

Stap 2: Connectie aanpassingen SMA omvormer

  • Login als op je SMA via de Browser.

Waarschijnlijk werkt :
http://[zelfde ip als je had gevonden bij de sma in de experiabox]

  • Open Menu: System Parameters
  • Klik op de “Edit Parameters” knop boven in.
    Dan:
  • Open tab: System communication
  • Open tab: WLAN

Pas de volgende onderdelen aan:

IP address: IP adres van SMA zelf (verkregen door ExperiaBox)
Subnet mask: 255.255.255.0
Gateway IP: moet ip adres zijn van je ExperiaBox
DNS server IP: 8.8.8.8

Experiabox SMA Omvormer connectie oplossing
Let op! Het IP Adres en GateWay IP moet overeen komen met jouw eigen instellingen, hierboven zijn mijn instellingen.

8.8.8.8 is DNS server van Google. Je kan ook de DNS server van KPN gebruiken, maar ik vertrouw die DNS van internet providers niet. Ofwel ik gebruik die van Google of de 1.1.1.1 van cloudflare.

  • Klik boven in op “Save All”

Nu vraag je je af… Maar mijn instelling staat op automatisch!

Automatic configuration switched on : YES

Nou, bij mij dus ook, maar op de een of andere rare manier werkt dat dus niet goed.

Stap 3: herstarten SMA omvormer

Dit is misschien wel de meest belangrijke stap, anders werkt het dus niet!

  • Loop naar je meterkast en zet de zekering uit van je SMA omvormer
  • Zet dan je SMA omvormer met de draaiknop op de 0 (= uit) stand
  • Tel tot 10 en als je een snelle teller bent tot 30.
    Lampjes op je SMA allemaal uit? (ze moeten echt uit zijn!!)
  • Loop rustig terug naar de meterkast en zet de zekering weer aan.
  • Loop terug naar de SMA omvormer en ze hem met de draaiknop weer op 1 (= aan) stand

Opstarten duurt ff dus neem gerust een bak koffie.

  • Login op je SMA via je browser
  • ga boven in je menu naar “Instantaneous values”
  • Klap open: External Communication

Als het goed is heeft de Webconnect nu Status “Ok”.

Experia Box en SMA Omvormer connectie problemen

Als dat niet zo is… nou dan heeft mijn handleiding je niet geholpen! Sorry!!!!

Stap 4: Aanpassen ExperiaBox instellingen

  • Login op je ExperiaBox
  • Ga naar Settings in menu balk boven in
  • Klik op DMZ in de linker menu balk.
  • Zet de DMZ nu op OFF
  • Druk op de “APPLY” knop.
Oplossing SMA Omvormer en KPN Experia Box V10

Klaar!

NB: Ik durf niet met zekerheid te zeggen of het aan en uit zetten van de KPN ExperiaBox DMZ ook daadwerkelijk nodig is voor de juiste connectie met de SMA omvormer. Ik heb het gedaan en eigenlijk mijn eigen handleiding gevolgd zoals hier boven. Omdat het nu werkt laat ik het er maar in, maar het zou heel goed kunnen dat het ook zonder werkt.

Het lijkt er in ieder geval op dat het aanpassen van de WLAN gegevens sowieso een harde reset van de SMA nodig heeft om daarna te gebruiken. Normaal gezien bij een overstap naar KPN of Ziggo of Delta zouden aanpassingen van je netwerk, zeker wanneer het op automatisch staat in de SMA omvormer, aangepast moeten worden. Echter lijkt het er op dat dit niet goed werkt.

Wanneer de DNS van KPN niet goed werkt, of wanneer je switched naar een andere provider lijkt het er dus op dat de SMA omvormer dus de weg kwijt is.

0 Comments

Submit a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *